Gratis Wi-Fi nog steeds belangrijk bij hotelkeuze

5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

KoffieEen vers kopje koffie bij het ontbijt scoort hoog, maar gratis Wi-Fi blijft de belangrijkste faciliteit bij het zoeken naar een hotel voor vrijetijds- en zakelijke overnachtingen. Toch neemt het belang daarvan langzaam af, zo ontdekte Hotels.com in het wereldwijde Hotelvoorzieningenonderzoek 2015. Redenen daarvoor zijn ondermeer het grotere aantal gratis publieke Wi-Fi hotspots en de verbeterde mobiele abonnementen waardoor reizigers minder afhankelijk zijn van van Wi-Fi in hotels

Overal online op 1

Gratis Wi-Fi is de belangrijkste factor bij het kiezen van een hotel voor vrijetijdsovernachtingen (30 procent), vergeleken met 34 procent in 2013.
50 procent van de respondenten vindt gratis Wi-Fi een must-have tijdens een zakelijke overnachting. Twee jaar geleden was dat 56 procent.
Gratis Wi-Fi is een technische faciliteit waarvan 60 procent van de respondenten hoopt dat het als standaarddienst wordt aangeboden in alle hotels. Dit is 6 procent lager dan in 2013.

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt is opnieuw de één na belangrijkste faciliteit voor vrijetijdsreiziger (21 procent) en de derde must-have voor zakenreizigers (12 procent).
  • Zakenreizigers vinden de nabijheid van openbaar vervoer, restaurants en winkels belangrijker dan een gratis maaltijd.
  • Reizigers genieten het meest van vers fruit en koffie of thee bij het ontbijt (beide 16 procent). Ook vlees (12 procent), eieren (12 procent), brood of toast (8 procent) en een lekkere selectie van sapjes (8 procent) worden graag genuttigd. Nederlanders geven het meest om een vers kopje koffie of thee bij het ontbijt (66 procent).
  • Moderne koffie- of espressomachines zijn de favoriete faciliteiten op de kamer (23 procent).
  • Een gratis flesje water is voor 33 procent van de respondenten de simpelste faciliteit die ze graag in hotelkamers zien.
  • Gratis ontbijt is de hoogst scorende niet-technische faciliteit, die reizigers graag als standaard zien in alle hotels (27 procent), gevolgd door een koelkast voor persoonlijk gebruik (15 procent).
  • Slechts 3 procent van de respondenten zegt dat ze het gratis ontbijt schrappen als ze op die manier minder hoeven te betalen voor de hotelovernachting.
  • De droomfaciliteit van reizigers is het bezoeken van een chocolaterie om zelf iets lekkers uit te zoeken voor het slapen gaan (34 procent).
  • Nederlanders voelen meer voor elke dag verse bloemen in de hotelkamer (35 procent).

Parkeren en technologie

Op de derde plek vinden vrijetijdsreizigers gratis parkeren het belangrijkst bij het boeken van een hotelovernachting (10 procent).
Voor 22 procent van de mensen zijn bekabelde kamers met één afstandsbediening om meerdere faciliteiten te bedienen belangrijk. Daarna komt de aanwezigheid van docking stations met 15 procent.
Opladers en HD televisies zijn voor 8 procent  de meest gewilde technische faciliteit, die standaard aangeboden dient te worden.

Boek je hotel

Minder in trek

  • 24 procent van de wereldreizigers vindt minibars overbodig en 17 procent geeft aan dat de minibars ongebruikt achter blijven.
  • Telefoons in badkamers zijn het minst gebruikte voorwerp (22 procent). Draadloze telefoons krijgen maar 1 procent van de stemmen als gewenste simpele faciliteit in een hotelkamer.
  • Nederlanders geven aan dat de broekpers een item is dat zij nauwelijks gebruiken (30 procent).

Gasten met vlugge vingers

Bij de vraag of de respondenten ooit iets uit een hotelkamer mee hebben genomen zonder te retourneren, reageerde maar 27 procent van de Argentijnse hotelgasten met ‘niks’, gevolgd door Singaporese en Spaanse gasten met respectievelijk 29 procent en 30 procent. Dit is een groot verschil met Nederlanders (51 procent), Colombianen (69 procent) en Noren (67 procent). Koreanen, Chinezen en Denen gaven aan dat zij nog nooit iets uit een hotel hebben gestolen. De meest gestolen voorwerpen zijn schrijfwaren (20 procent), gevolgd door slippers (12 procent) en sleutelkaarten (10 procent).

Wat vind jij de belangrijkste voorziening in een hotel?

Reacties  

 
#1 anneke 07-05-2015 17:36
ik zie het meenemen van een paar slippers die anders weggegooid worden totaal niet als diefstal. Een pennetje trouwens ook niet. En wat moet je nou met een waardeloze sleutelkaart?
Citeer
 
Reactie toevoegen

De vele bekoringen van Łódź

De vele bekoringen van Łódź

Nooit gedacht dat ik verliefd zou worden op een straat. Mijn jongste bekoring is Piotrkowska, de levensader van Łódź, de derde stad van Polen. De noord-zuidverbinding trekt al eeuwen een kaarsrechte streep door Woedsch, zoals de uitspraak bij benadering luidt, en mag zich met meer dan vier kilometer inmiddels een van de langste winkelstraten van Europa noemen. Maar wandelen door Piotrkowska is veel meer dan lopen alleen, het is stappen door de tijd.

Lees verder

Op wijnreis dicht bij huis: ga eens naar Duitsland

Op wijnreis dicht bij huis: ga eens naar Duitsland

Wie een goed glas wijn kan waarderen, kan zeker ook uren doorbrengen in een wijngaard. Lekker struinen door een wijngebied waar de druiven aan de stokken wachten om rijp te worden. Nu kun je daar een hele vakantie in Frankrijk, Spanje of Italië omheen plannen, maar wat dacht je ervan om het eens wat dichter bij huis te zoeken? In Duitsland bijvoorbeeld.

Lees verder

Wat te doen als iemand in het buitenland overlijdt?

Wat te doen als iemand in het buitenland overlijdt?

De wereld verkennen, op reis gaan... Wiens droom is het niet? Of het nu gaat om een korte strandvakantie of stedentrip, maandenlang rondreizen of backpacken in het Verre Oosten, een reis maken is voor velen een bijzondere ervaring. We staan er niet graag bij stil dat er tijdens een reis ook iets verdrietigs op ons pad kan komen. Een overlijden bijvoorbeeld. Het is waarschijnlijk moeilijk om je voor te stellen, maar het kan helaas gebeuren.

Lees verder

Lekker varen in noordoost-Friesland

Lekker varen in noordoost-Friesland

Friesland staat bekend als provincie waar je prachtige vaartochten kunt maken. Heel eco, in een zeilboot, met de wind als voortstuwende kracht, of wellicht in een fluisterstil sloepje. Maar welke vaarwateren zijn er, en hoe komt het dat deze provincie zo waterrijk is? Puur op reis geeft een overzicht van de meren en vaargebieden in noordoost-Friesland én een klein stukje historie.

Lees verder

Lekker en veilig barbecueën

Lekker en veilig barbecueën

Met het stijgen van de temperatuur wordt het ook weer tijd om de barbecue van stal te halen. Maar of je nu in de tuin, op je balkon, in de vrije natuur, op een camping of bij je vakantiewoning gaat barbecueën, doe het in ieder geval veilig. Puur op reis zet wat tips op een rij zodat barbecueën een feestje is, en blijft.

Lees verder

Maak kennis met de waterkrachtcentrale in Bollène

Maak kennis met de waterkrachtcentrale in Bollène

Een vakantie in de Vaucluse brengt de mooiste dingen van Frankrijk samen. Neem Bollène in het dal van de Rhône, waar kort na de Tweede Wereldoorlog een waterkrachtcentrale werd gebouwd die vandaag de dag wordt gezien als meesterwerk van industriële architectuur. En sinds kort is dit bijzondere bouwwerk van binnen én buiten te bewonderen tijdens een twee uur durende tour.

Lees verder