Koffer kwijt? Kans wordt kleiner

2.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
kofferopreis-puuropreis.jpg

Vanaf vandaag treedt de nieuwe IATA-resolutie 753 in werking. Die richtlijn houdt in dat luchtvaartmaatschappijen verplicht zijn om de weg die een koffer van een passagier aflegt, op vier momenten te registreren. De maatregel moet zoekraken of vertragingen van bagage verminderen en het liefst voorkomen.

Al gebeurt het steeds minder, nog steeds raken koffers kwijt of worden met vertraging nabezorgd aan de reiziger. Voor de maatschappijen een grote kostenpost, voor de reiziger is het een grote ergernis. Niets is zo vervelend als op je vakantiebestemming aankomen en geen bagage op de band aantreffen. Met de nieuwe registratiemethode moet dit een stuk minder worden. Hierdoor stijgt ook de klanttevredenheid, en dat is de maatschappijen ook wat waard.

 

Wat houdt de regeling in?

Vooral bij overstappen, uitval van systemen of stakingen van personeel gaat het nog wel eens mis met de koffers. Daarom moeten alle bijna driehonderd luchtvaartmaatschappijen die aangesloten zijn bij IATA op vier momenten registreren waar de ruimbagage is. Dit gebeurt met een ‘bag tag’ die aan de koffer wordt bevestigd.
De informatie over de reis van de koffer kan gedeeld worden met de passagier, mogelijk via de app van de luchtvaartmaatschappij. Ook dat vinden reizigers volgens IATA een prettig idee.

claimingo 728x90

De trackingmomenten zijn:

  • Wanneer de koffer wordt afgegeven;
  • Wanneer de koffer het ruim ingaat;
  • Bij de transfer van de ene naar de andere luchtvaartmaatschappij;
  • Wanneer de koffer op de band komt.



De maatregel betekent niet dat passagier en koffer tegelijkertijd aan boord gaan en dat er geen koffers meer zullen zoekraken, maar wel dat het gemakkelijker is om na te gaan op welk moment er iets fout is gegaan. Maatschappijen die geen overstapmogelijkheden hebben of niet aangesloten zijn bij IATA

Reactie toevoegen

Reistips voor 50Plussers

Reistips voor 50Plussers

Zijn reistips voor een 50Plusser anders dan die voor een 30Plusser? Ja en nee. De ‘algemene’ tips, zoals het hebben van een goede reis- en ongevallenverzekering en tips voor het gebruik van creditcards bijvoorbeeld, zijn voor iedere reiziger. Maar ben je geen 30 meer, dan zijn er een paar andere dingen om rekening mee te houden. En die zetten we op een rijtje.

Lees verder

Top 11 lekkerste musea van Nederland en België

Top 11 lekkerste musea van Nederland en België

Met instellingen als het Rijksmuseum en het Koninklijk Museum voor Schone Kunsten hebben Nederland en België zich een plek verworven op de internationale cultuurkaart. Maar de lage landen doen niet alleen in hoge kunsten; ze hebben ook een scala aan heerlijke, vooral smakelijke musea. Puur op reis kiest de 11 lekkerste.

Lees verder

Top 11 hoogste beklimbare torens

Top 11 hoogste beklimbare torens

De trappen op, de toren in. Puur op reis zocht de 11 hoogst beklimbare torens in Nederland en België. Het is even doorbijten en af en toe uitrusten… maar het uitzicht is in alle gevallen magnifiek. En mocht je een treetje meer of minder tellen, laat het ons weten.

Lees verder

Zomerdrukte, zomervakantie en zwarte zaterdagen

Zomerdrukte, zomervakantie en zwarte zaterdagen

De zomervakantie is voor de meeste mensen dé periode om er lekker op uit te trekken. Dat leidt niet alleen tot drukte op de luchthavens, maar ook tot lange files op de autosnelwegen, op weg naar het zonnige zuiden. Weet je waar de files en knelpunten dan kun je daar in je vakantieplanning wellicht rekening mee houden. Soms is een dagje later vertrekken helemaal zo gek nog niet.

Lees verder

Veilig internetten met een VPN

Veilig internetten met een VPN

Heerlijk. Reizen, vakantie, even weg uit de dagelijkse sleur. Een andere omgeving, ander eten, andere dingen doen. Toch willen we ook tijdens de vakantie bereikbaar zijn en verbonden blijven met de ‘wereld’. Email ophalen, sociale media, whatsappen. Wifi is voor veel mensen dan ook een must. Maar net zoals je veilig op vakantie gaat, je huis vakantieproef achterlaat en een goede reisverzekering hebt, wil je ook veilig kunnen internetten. Het gebruik van openbare wifi is zeker niet zonder risico en een VPN biedt dan uitkomst.

Lees verder

Tips voor een kampeervakantie

Tips voor een kampeervakantie

Nederlanders zijn gek op kamperen en elk jaar trekken er weer veel mensen met tent, vouwwagen, caravan of camper de wijde wereld in voor het vrije vakantiegevoel. Lekker in de buitenlucht, op één plek, of juist rondtrekken. De een is gelukkig in een simpel tentje, de ander kiest voor een kant-en-klare accommodatie op een camping

Lees verder