Boete voor misleidende prijzen op Belvilla.nl

3.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Vakantiewoning ©puuropreis
Vakantiewoning ©puuropreis

Misleidende prijzen op Belvilla.nl komt eigenaar @Leisure BR bv op een boete van 325.000 euro te staan. De straf is opgelegd door Autoriteit Consument & Markt (ACM), meldt de toezichthouder op de eigen website. De ‘vanaf-prijzen’ op Belvilla.nl waren lager dan de werkelijke prijs die het bedrijf rekende.

Volgens de ACM kregen consumenten bovendien onjuiste informatie over bijkomende kosten. ,,Je werd dan bij het online boeken verrast door extra kosten die er sowieso bij kwamen. Dan bleek zo’n vakantiehuis duurder uit te pakken”, aldus de ACM.

Naar het oordeel van de toezichthouder moet je een vakantiehuis kunnen boeken voor de ‘vanaf-prijs’ die het bedrijf vermeldt. Alle kosten die zogenaamd onvermijdbaar zijn - kosten die je sowieso moet betalen - moeten in die prijs zijn opgenomen, stelt de ACM. ,,Als die niet zijn vooraf te berekenen, moet het bedrijf bij de prijs vermelden welke kosten er nog bijkomen. Bijvoorbeeld: ‘250 euro exclusief boekingskosten’. Doet een bedrijf dit niet, dan is er sprake van prijsmisleiding. Want consumenten kunnen aanbiedingen van verschillende bedrijven dan niet goed met elkaar vergelijken. Of besteden dan voor niets aandacht aan een product omdat het aantrekkelijk geprijsd lijkt”, staat in het persbericht van de ACM.

728x90 Wintersport

Belvilla zegt in een reactie dat het om twee gevallen ging in het voorjaar van 2017. ,,Dat betreuren we zeer en daarop is toen meteen actie ondernomen om dit te corrigeren. Het is nooit de intentie om mensen te ‘misleiden’. Van zoeken tot en met boeken moet er duidelijkheid zijn”, aldus een woordvoerder tegen Nu.nl

Het is de eerste keer dat de ACM een boete oplegt volgens in 2016 gewijzigde regels rond boetes. Hierdoor kunnen hogere boetes worden opgelegd. De woordvoerder van de ACM zegt tegen Nu.nl dat met de aan Belvilla opgelegde boete ‘een duidelijk signaal wordt afgegeven’ aan bedrijven in de reisbranche, die zich mogelijk ook niet aan regels houden.

Reactie toevoegen

Beveiligingscode
Vernieuwen

Ook interessant...

Tips voor een lange auto- of vliegreis

Tips voor een lange auto- of vliegreis

Reaal AOV waarschuwt mensen voor lichamelijke ongemakken na een lange vlucht of lange autoritten. Vooral in de zomervakantie zitten mensen vaak veel langer in het vliegtuig of in de auto dan dat zij gewend zijn en dat kan belastend zijn voor je rug, nek en schouders. 

Lees verder

Maak een roadtrip en ‘hit the road’

Maak een roadtrip en ‘hit the road’

Vliegen naar een mooie bestemming en dan met een huurauto op pad om de verborgen parels van de omgeving te ontdekken. De roadtrip is niet voor niets voor  veel mensen dé ultieme manier van vakantievieren.

Lees verder

Reizen is dingen beleven, liefst ver weg

Reizen is dingen beleven, liefst ver weg

Ontdekkingen doen, avonturen beleven. Bijna de helft van de Nederlanders gaat om die reden op reis, zo is naar voren gekomen in een groot Europees vakantieonderzoek. Kennelijk leeft de Nederlander graag nu, en bij voorkeur niet straks. Voetbalwedstrijden volgen op je mobieltje op het strand van Zandvoort, kan altijd nog. Net als luieren in een hangmat op de Hoge Veluwe of die alles inclusief vakantie in een resort in het zuiden van Europa.

Lees verder

Corso Zundert zet de bloemetjes buiten

Corso Zundert zet de bloemetjes buiten

De grensgemeente Zundert in het zuiden van Nederland telt ongeveer tienduizend inwoners. En bijna het hele dorp heeft last van de corsokoorts. Wil je zelf zien waarom het dorp al meer dan tachtig jaar met de corso’s de bloemetjes buiten zet? Doe dan mee aan onze prijsvraag en win kaarten voor dit jaarlijks evenement.

 

Lees verder

Kroatië, ook voor de fietsvakantie

Kroatië, ook voor de fietsvakantie

Kroatië zet zich meer en meer op de kaart als fietsland. Op het populaire schiereiland Istrië liggen zo’n 60 routes met een totale lengte van 2600 kilometer, maar ook elders in het land groeien de mogelijkheden gestaag. Zo behoort de hoofdstad Zagreb inmiddels tot de meest fietsvriendelijke steden van Europa, die heerlijk op eigen houtje of met een gids op twee wielen kan worden ontdekt.

Lees verder

Win entreekaarten voor de 50PlusBeurs

Win entreekaarten voor de 50PlusBeurs

De 50PlusBeurs is al 26 jaar ’s werelds grootste evenement voor actieve plussers met 550 stands boordevol informatie, entertainment en aanbiedingen. Thematisch ingedeeld met workshops, presentaties en vele optredens op podia met muziek, modeshow en theater. Niemand verlaat de 50PlusBeurs met lege handen. En jij kunt kaarten winnen of met korting naar de beurs!

Lees verder