British Airways investeert in verbetering vliegervaring
Meer focus op meer keuze en kwaliteit voor alle klanten. Om dat te bereiken kondigde British Airways aan om fors te gaan investeren. Alex Cruz, chief executive van British Airways sprak tijdens de World Travel Market in London over een investering van £4.5 miljard over de komende 5 jaar.
De verbeterslag is nodig omdat de competitie uitdagender is dan ooit volgens Cruz. “Er is de continue groei van low-cost short-haul, het premium aanbod van airlines uit de Golf en de financiële wederopstanding van Amerikaanse, trans-Atlantische operators.”
Waarin investeert British Airways (BA):
- 72 nieuwe vliegtuigen. Hieronder zijn 4 vier nieuwe types: de Airbus A350, de Boeing 787-10 en de neo variant van de A320 en 321(met nieuwe motor).
- In de bestaande vloot krijgen 128 toestellen een nieuw interieur.
- Elke stoel in alle cabines krijgen stroomvoorzieningen.
- Snelle wifi in alle cabines op zowel korte als lange vluchten.
- In Economy klasse verbetering van de catering op lange vluchten.
Cruz: “Met deze verbeteringen willen we de voorkeurs-luchtvaartmaatschappij voor iedereen zijn. Elke klant doet ertoe - short-haul of long-haul, Economy of premium. We moeten dus ook een aanbod hebben dat interessant is voor elk type reiziger.”
Ander nieuwtjes: vanaf de zomer 2018 vliegt British Airways van Heathrow naar Figari (Corsica). En ook in 2018 worden de lounges van New York JFK, Rome en Aberdeen verbouwd.
Vlieg mee met BA:
Op vakantie vanaf Schiphol
Schiphol tickets citytrips
Skyscanner
World Ticket Center
