Passagiers laten veel geld liggen bij vertraging vliegtuig

1.0625 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Puur op reisVeel passagiers weten het nog niet, maar wanneer je vlucht vertraagd is kun je bij de luchtvaartmaatschappij een claim indienen voor een vergoeding voor die vertraagde vlucht. Veel luchtvaartmaatschappijen doen er echter alles aan om passagiers hierin te ontmoedigen.

Zo blijven er miljoenen liggen, volgens berekeningen van EUclaim en Vlucht-vertraagd zelfs de helft van het totale claimbedrag van € 66 miljoen! Gemiddeld gaat het om een claimbedrag van € 436 per persoon.

Trukendozen

Beide organisaties innen namens passagiers op no-cure-no-pay-basis bij de luchtvaartmaatschappijen waar vertragingen waren. De cijfers van 2015 tonen aan dat er dat jaar 2798 vluchten van en naar Nederland waren vertraagd. Aan boord in totaal 420.000 mensen, waaronder 150.000 Nederlanders.

In het Algemeen Dagblad spreekt directeur Tom van Bokhoven van Vlucht-vertraagd.nl over de trukendozen waarover maatschappijen beschikken om onder de claims uit te komen.

Zo strooien de stewardessen soms met vouchers voor korting op een volgende vlucht en maakt een Portugese maatschappij het wel heel bont door ouders te verplichten een Bewijs van verwantschap te vragen voor hun eigen kinderen. Al die ontmoedigingspogingen leiden volgens Van Bokhoven ertoe dat zo'n 90 procent van de gedupeerde passagiers het té veel moeite vindt en het claimrecht laat liggen.

Ook geven de maatschappijen verkeerde redenen op voor de vertraging, Slecht weer bijvoorbeeld, terwijl het dan om een technisch mankement gaat. En dat geeft bijna altijd recht op een vergoeding. Lees hier meer over vluchtvertraging en vergoeding.

Alleen bij Vliegtickets.nl boekt u met Air Miles

Wat is de compensatie?

Per passagier heb je recht op € 250 voor een korte Europese vlucht (tot 1500 kilometer) met een vertraging van drie uur of langer. Een langere vlucht in Europa met drie uur vertraging levert € 400 op. Bij een vlucht buiten Europa is dat € 400 voor vluchten tussen de 1500 en 3000 kilometer buiten de EU en een vertraging van drie uur of langer. Voor alle overige vluchten buiten Europa is de vergoeding € 600.
De prijs van je vliegticket is niet van belang voor de schadevergoeding.

Reactie toevoegen

Mindfulness in de praktijk

Mindfulness in de praktijk

Bewust leven in het hier en nu: het is soms gemakkelijker dan je denkt. Je stapt onder de douche. En in plaats van te denken aan de drukke dag die voor je ligt, geniet je van het gevoel van het warme water, de geur van je doucheschuim en de lekkere zachte handdoek waarmee je jezelf afdroogt. Je bent helemaal in het hier en nu, met volle aandacht voor jezelf en wat je doet. Dit is mindfulness in het kort. En we geven wat handige tips waarmee je aan de slag kunt gaan.

Lees verder

7 Tips om (een beetje) te slapen in het vliegtuig

7 Tips om (een beetje) te slapen in het vliegtuig

Langere vliegreizen, zeker als het nachtvluchten zijn, wil je zo goed en comfortabel mogelijk doorkomen. Een uurtje slapen helpt daarbij. Zelf vind ik lange vliegreizen vervelend omdat ik er heel slecht tegen kan om de hele reis met mijn benen naar beneden te zitten. Vaak lees je de tip om ‘zelf’ je stoel uit te kiezen, maar dat kan met de huidige voorwaarden van veel vliegtuigmaatschappijen behoorlijk wat geld kosten. Bovendien is dat zeker geen garantie dat je dan wel slaapt. Dat is afhankelijk van meer factoren. Nee, ik ben bang dat slapen in een vliegtuig me nooit zal lukken, maar met deze tips doezel ik wel een beetje weg.

Lees verder

Betalen met een creditcard. Tips en voorwaarden

Betalen met een creditcard. Tips en voorwaarden

Zeker bij een buitenlandse vakantie kun je bijna niet meer zonder een creditcard. Je boekt er je vliegtickets mee en hebt (bijna) altijd een creditcard nodig om een huurauto te reserveren. Ook voor het boeken van een hotelkamer heb je meestal een creditcard nodig. Waar moet je op letten als je een creditcard gebruikt en hoe zit dat als er een bedrag wordt afgeschreven waar je het niet mee eens bent?

Lees verder

Vlucht vertraagd? Claim je vergoeding

Vlucht vertraagd? Claim je vergoeding

Stakingen, vertragingen, annuleringen. Het zijn niet de eerste dingen waar je aan denkt als je je vliegvakantie hebt geboekt. Maar het komt wel voor, en niet altijd geeft de betreffende vliegmaatschappij je dan de service of compensatie waar je recht op hebt. Wat zijn de regels?

Lees verder

5 tips voor een succesvolle winterwandeling

5 tips voor een succesvolle winterwandeling

Winterwandelen groeit aan populariteit, zeker nu skigebieden meer en meer winterwandelroutes uitzetten. Dit met het doel je even weg te voeren van de drukke pistes. Zo kun je genieten van de rust en de stilte van een winters natuurlandschap, terwijl de sneeuw zachtjes onder je voeten knarst. Met deze tips maak je van een winterwandeling een succes.

Lees verder

Tips voor een kampeervakantie

Tips voor een kampeervakantie

Nederlanders zijn gek op kamperen en elk jaar trekken er weer veel mensen met tent, vouwwagen, caravan of camper de wijde wereld in voor het vrije vakantiegevoel. Lekker in de buitenlucht, op één plek, of juist rondtrekken. De een is gelukkig in een simpel tentje, de ander kiest voor een kant-en-klare accommodatie op een camping

Lees verder