Vakantie-ergernissen top 10

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

vliegtuig reizen.jpgEen onderzoek naar de grootste ergernissen tijdens een vliegreis en verblijf in hotel leverde een bijzondere uitslag op: 'Onbeleefd zijn tegen het vliegtuigpersoneel' staat op nummer 1, nog boven overlast van kinderen. Bij hotelovernachtigen prijkt een niet verrassende ergernis op nummer 1: luiddruchtige mede-gasten. Herken jij je in deze ergernissen?

 

De top 10 ergernissen tijdens de reis

  1. Reizigers die brutaal zijn tegen vliegtuigpersoneel (62 procent)
  2. Ouders die hun kinderen niet terechtwijzen als ze zich misdragen (57 procent)
  3. Iemand op jouw stoel, of mensen die veel ruimte innemen of de middelste stoel (onterecht) in beslag nemen (51 procent)
  4. Luid praten tijdens de vlucht (49 procent)
  5. Mensen die de bagageband blokkeren (44 procent)
  6. Mensen die hun stoel volledig naar achteren doen in jouw beenruimte (44 procent)
  7. Sterk ruikend voedsel meenemen aan boord (44 procent)
  8. Het volledig in beslag nemen van de bagagevakken (43 procent)
  9. Mensen die naar buiten rennen terwijl er nog mensen in eerdere rijen staan te wachten (41 procent)
  10. In de gangpaden blijven hangen tijdens de vlucht (41 procent)

De top 10 ergernissen bij hotelovernachtingen

  1. Luide hotelgasten in de aangrenzende kamer (65 procent)
  2. Brutaliteit tegen andere gasten (64 procent)
  3. Brutaliteit tegen personeel (56 procent)
  4. Voordringen bij de taxi-standplaats (51 procent)
  5. Hotelgasten die rommel achterlaten in publieke ruimtes (45 procent)
  6. Gasten die klagen te zijn gestoord door schoonmakers terwijl ze het bordje ‘Niet storen’ niet hebben opgehangen (34 procent)
  7. Gasten die dingen meenemen uit hotelkamers (zonder toestemming) (33 procent)
  8. Gasten die het vloerpersoneel geen fooi geven (24 procent)
  9. Meer gasten op een hotelkamer dan toegestaan (22 procent)
  10. Mensen die hun bagage in de lobby laten staat (19 procent)

"De meeste ergernissen zijn herkenbaar. Opvallend dat het aspect beleefdheid zo hoog scoort. Als je aan personeel vraagt hoe dat komt, blijkt vaak dat mensen slecht geïnformeerd zijn, en verkeerde verwachtingen hebben. Ze denken iets te kunnen regelen, of verwachten dat het personeel dat voor hen kan doen, zoals een betere kamer of andere vlucht, terwijl dat soms gewoon echt niet kan. Als ze zich daar van tevoren van op de hoogte hadden gesteld, bespaart dat een hoop ergernissen bij alle betrokkenen”, aldus Kristof Huet, directeur Benelux/Nordics van Concur die het onderzoek uitvoerde in opdracht van reisapp TripIt.

Boek hier je hotel en vliegticket

Reactie toevoegen

Betalen met een creditcard. Tips en voorwaarden

Betalen met een creditcard. Tips en voorwaarden

Zeker bij een buitenlandse vakantie kun je bijna niet meer zonder een creditcard. Je boekt er je vliegtickets mee en hebt (bijna) altijd een creditcard nodig om een huurauto te reserveren. Ook voor het boeken van een hotelkamer heb je meestal een creditcard nodig. Waar moet je op letten als je een creditcard gebruikt en hoe zit dat als er een bedrag wordt afgeschreven waar je het niet mee eens bent?

Lees verder

Vlucht vertraagd? Claim je vergoeding

Vlucht vertraagd? Claim je vergoeding

Stakingen, vertragingen, annuleringen. Het zijn niet de eerste dingen waar je aan denkt als je je vliegvakantie hebt geboekt. Maar het komt wel voor, en niet altijd geeft de betreffende vliegmaatschappij je dan de service of compensatie waar je recht op hebt. Wat zijn de regels?

Lees verder

Driedaags fietsspektakel in Utrecht

Driedaags fietsspektakel in Utrecht

De Jaarbeurs in Utrecht staat 1, 2 en 3 maart 2019 in het teken van de fiets en actieve vakanties. Bike MOTION Benelux, Fiets en Wandelbeurs en E-bike Xperience presenteren dat weekend het grootste totaalaanbod ter wereld voor de sportieve en recreatieve liefhebber. Met één ticket bezoek je drie events. 

Lees verder

5 tips voor een succesvolle winterwandeling

5 tips voor een succesvolle winterwandeling

Winterwandelen groeit aan populariteit, zeker nu skigebieden meer en meer winterwandelroutes uitzetten. Dit met het doel je even weg te voeren van de drukke pistes. Zo kun je genieten van de rust en de stilte van een winters natuurlandschap, terwijl de sneeuw zachtjes onder je voeten knarst. Met deze tips maak je van een winterwandeling een succes.

Lees verder

Tips voor een kampeervakantie

Tips voor een kampeervakantie

Nederlanders zijn gek op kamperen en elk jaar trekken er weer veel mensen met tent, vouwwagen, caravan of camper de wijde wereld in voor het vrije vakantiegevoel. Lekker in de buitenlucht, op één plek, of juist rondtrekken. De een is gelukkig in een simpel tentje, de ander kiest voor een kant-en-klare accommodatie op een camping

Lees verder

Werelderfgoed in Kroatië

Werelderfgoed in Kroatië

Kroatië is bij veel Nederlanders populair als vakantieland. Je vindt er een schat aan mooie stranden, prachtige natuur en sfeervolle dorpen en steden. Maar wist je dat je in Kroatië ook een schat aan Werelderfgoed vindt? Niet zo vreemd met al die verschillende volkeren en culturen die in Kroatië hun sporen achtergelaten hebben.

Lees verder