Vechten voor vergoeding bij vertraagde vlucht

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Vertraagde vlucht
Vertraagde vlucht
In slechts 20 procent van de gevallen betalen vliegtuigmaatschappijen rechtmatige claims van passagiers, die met vertraging te maken hebben gehad. Uit onderzoek van de Consumenten Reisgids blijkt bovendien dat vaak pas wordt betaald na tussenkomst van de rechter of incassobureaus. Op basis van een Europese verordening heeft een passagier recht op schadevergoeding als er sprake is van een vertraging van meer dan drie uur.

 

De compensatie is vastgelegd door het Europese Hof van Justitie. Enkele regels: je moet vliegen vanaf een luchthaven in de Europese Unie, ongeacht de luchtvaartmaatschappij, of je reist vanuit een land buiten de Europese Unie naar een luchthaven binnen de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij.

VLIEGPLANNEN? GA EVEN VLIEGWINKELEN!

Afhankelijk van afstand

De uiteindelijke vergoeding is afhankelijk van de gevlogen afstand.

= 250 euro per passagier voor alle vluchten tot en met 1500 kilometer; 
= 400 euro per passagier voor alle vluchten binnen de Europese Unie van meer dan 1500 kilometer en voor vluchten van of naar een land buiten de Europese Unie tussen 1500 en 3500 kilometer;
= 600 euro per passagier voor alle vluchten van of naar een land buiten de Europese Unie van meer dan 3500 kilometer.

Uit het onderzoek van de Consumentenbond komt naar voren dat luchtvaartmaatschappijen in 95 procent van de gevallen een verzoek om compensatie direct afwezen. De bedrijven schermen in dergelijke gevallen veelal met technische problemen. Dat is echter geen overmacht, maar een bedrijfsrisico, aldus de bond.
Ook de verplichte verzorging van vertraagde passagiers, eveneens vastgelegd in Europese regelgeving, wordt nauwelijks nagekomen. Slechts in 17 procent van de gevallen werden eetbonnen uitgedeeld, zo heeft de Consumentenbond geconstateerd.

Win een vakantie in Ferienpark Bad Bentheim

Win een vakantie in Ferienpark Bad Bentheim

Even lekker weg: dichtbij, en toch in het buitenland: Grafschaft Bentheim in Duitsland, net over de grens met Nederland is dé plek voor een heerlijk lang weekend weg. In samenwerking met Bungalow.net geven we je de kans om in april met maximaal 6 personen gratis te verblijven in een Bungalow 4 op Ferienpark Grafschaft Bentheim. Doe mee en win!

Lees verder

Zeeland is veel meer dan strand

Zeeland is veel meer dan strand

‘Ochtend in Zeeland, de zon van de zeekant; ontvouwt een dag van lokkend leven’ zongen Saskia & Serge in Zomer in Zeeland, hun ode aan de provincie aan de Noordzee. En daarmee vertolkt het duo de mening van velen, getuige de immense populariteit van Zeeland bij toeristen uit binnen- en buitenland.

Lees verder

Win kaarten voor Kampeer & Outdoorbeurs in Hardenberg

Win kaarten voor Kampeer & Outdoorbeurs in Hardenberg

Outdoorliefhebber, kampeerfanaat of camperfan? Op de vernieuwde Kampeer & Outdoorbeurs kun je je hart ophalen. De beurs is de opgefriste versie van eerdere kampeerbeurzen die in Gorinchem en Hardenberg werden gehouden. Puur op reis geeft entreekaarten weg voor de Kampeer & Outdoorbeurs en je mag zelf aangeven voor welke beurs je kaarten wilt winnen.

Lees verder

Tips voor een optimale autovakantie

Tips voor een optimale autovakantie

De meeste Nederlanders gaan ieder jaar wel een keer op vakantie. Sommige mensen blijven in Nederland, anderen gaan met de auto naar Frankrijk of Duitsland. Autovakanties zijn erg populair onder Nederlanders. Ze kunnen ook enorm leuk zijn. Wel is het belangrijk dat je goed voorbereid bent. Lees hier de tips voor een optimale autovakantie.

Lees verder

Meer plezier beleven aan de vakantiefoto’s

Meer plezier beleven aan de vakantiefoto’s

Vandaag de dag hebben een korte vakantie en een verre reis zeker één ding gemeen: het aantal foto’s van de trip is aanzienlijk, met dank aan de smartphone. We nemen schier ontelbare selfies, afbeeldingen van beroemde gebouwen, stranden of landschappen, details van heerlijke lunches en diners en niet te vergeten… heel veel foto’s van onze – al dan niet alcoholische - versnaperingen.

Lees verder

Goed voorbereid op wintersport

Goed voorbereid op wintersport

Ben jij een van die bijna miljoen Nederlanders die dit jaar op wintersportvakantie naar het buitenland gaat? Weersomstandigheden als sneeuwval heb je niet in de hand, maar je kunt er wel zelf voor zorgen dat je goed voorbereid op pad gaat.

Lees verder